Termini e condizioni

Prenotazioni

Per servizi last minute come transfer ed escursioni giornaliere Gaeta Taxi Service accetta anche prenotazioni telefoniche. In tutti gli altri casi è necessario compilare il nostro form online o inviare una e-mail a taxi@gaetataxiservice.it con tutti i dettagli del servizio richiesto. La prenotazione si intende effettuata solo dopo nostra e-mail di conferma.

Pagamenti

I pagamenti a Gaeta Taxi Service, se in contanti, possono essere fatti esclusivamente in Euro. In alternativa è possibile effettuare i pagamenti con carta di credito o bancomat direttamente a bordo (circuiti Visa, V-Pay, Mastercard, Maestro, American Express).

Anticipi

In linea di massima Gaeta Taxi Service non ha bisogno di anticipi sulle prenotazioni effettuate. Quando necessario, soprattutto per servizi prenotati con largo anticipo e per tour half day/full day in alta stagione, ti sarà richiesto il pagamento di un anticipo pari a circa il 30% dell’importo totale. Il saldo verrà poi fatto all’autista alla fine del servizio. 

Cancellazioni

Tutte le prenotazioni effettuate possono essere cancellate senza alcuna penale entro 72 ore dal servizio prenotato inviando una e-mail all’indirizzo taxi@gaetataxiservice.it o telefonando al +39. 339.33.08.359

In caso di cancellazione oltre le 72 ore, l’anticipo versato sarà interamente trattenuto.

Ritardi

Di norma Gaeta Taxi Service attende i propri clienti fino ad un massimo di 90 minuti senza applicare costi aggiuntivi. In caso di attese superiori, verrà applicata una tariffa variabile da 10 a 30 euro per ogni ora.

Per i trasferimenti dagli aeroporti e dalle stazioni ti chiediamo di avvisare in caso di arrivi ritardati, proprio per evitare attese e inutili spese extra: il nostro autista sposterà automaticamente l’orario del pick-up senza alcun addebito.

Servizi Aggiuntivi

Tutti i servizi aggiuntivi richiesti a Gaeta Taxi Service in fase di prenotazione o durante il servizio possono essere pagati direttamente al conducente.

Bagagli / Effetti Personali a bordo

Al momento della prenotazione ti chiediamo di indicare il numero di bagagli, e se particolarmente ingombranti (bici/sci etc.) in modo da scegliere la macchina più adatta al trasporto.

Puoi lasciare i tuoi bagagli a bordo mentre ti godi il tuo tour, il nostro autista ti aspetterà in macchina. Ti consigliamo, invece, di portare con te i piccoli oggetti personali e documenti che potrebbero più facilmente essere dimenticati. Qualora tu decidessi di lasciarli in auto, Gaeta Taxi Service non sarà responsabile di eventuali smarrimenti e/o danneggiamenti.

Comportamento a bordo

Gaeta Taxi Service garantisce la condotta educata e professionale dei propri autisti ai quali è fatto obbligo di rispettare il codice della strada. Allo stesso modo, perché crediamo nel rispetto reciproco del lavoro e delle persone, ti chiediamo di mantenere un comportamento educato e di adeguarti ad alcune regole basilari come il divieto di fumare o bere alcolici a bordo, di danneggiare o sporcare l’autovettura.

Animali a bordo

Gaeta Taxi Service è amica degli animali e sa che a volte per loro il viaggio può essere stressante. Perciò ti chiediamo di adottare tutti gli accorgimenti necessari per evitare che i nostri amici a quattro zampe sporchino o danneggino gli interni delle nostre vetture.

Rimborsi

Per ritardi non imputabili a Gaeta Taxi Service (traffico, incidenti, lavori/deviazioni, guasti, imprevisti vari) o per cause di forza maggiore non sarà riconosciuto alcun rimborso. Qualora, invece, Gaeta Taxi Service non riesca a portare a termine il servizio provvederà ad una soluzione alternativa (senza costi aggiuntivi). La responsabilità, quando chiaramente imputabile ad un errore/ritardo ingiustificato dei nostri autisti, sarà interamente a carico di Gaeta Taxi Service che provvederà al risarcimento.

Scegliendo Gaeta Taxi Service dichiari di aver preso visione e di accettare tutto quanto sopra descritto.